RECURSO 06.3 · AI HUB

Vender automatizaciones

Convierte procesos repetitivos en servicios de automatización con alcance, entregables, soporte y métricas definidas.

Introducción

Vender automatizaciones significa identificar un proceso manual, rediseñarlo y conectar herramientas para reducir tiempo, errores o dependencia de tareas repetitivas. El cliente no compra “Make” o “n8n”; compra una mejora operativa.

La propuesta debe describir qué proceso cambia, qué resultado se espera y qué responsabilidades conserva el equipo humano.

Procesos con potencial

Leads

Captura, clasificación y seguimiento.

Ventas

CRM, propuestas y recordatorios.

Soporte

Tickets, respuestas y escalamiento.

Facturación

Documentos, avisos y registros.

Marketing

Publicación, email y segmentación.

Operaciones

Alertas, reportes y sincronización.

Modelo de servicio

Fase	Entregable
Diagnóstico	Mapa del proceso actual.
Diseño	Arquitectura del flujo y excepciones.
Construcción	Automatización funcional.
Pruebas	Casos normales y de error.
Entrega	Documentación y capacitación.
Mantenimiento	Soporte, cambios y monitoreo.

Cómo cotizar

Complejidad

Número de sistemas y condiciones.

Volumen

Cantidad de ejecuciones esperadas.

Riesgo

Impacto de errores o caídas.

Integraciones

APIs, credenciales y dependencias.

Soporte

Nivel de mantenimiento requerido.

Valor

Ahorro o mejora para el cliente.

Riesgos y controles

Definir alcance por escrito

Documentar credenciales y permisos

Crear manejo de errores

Evitar dependencias ocultas

Probar con datos reales controlados

Establecer mantenimiento

Registrar cambios

Medir impacto antes y después

Prompt de diagnóstico

Actúa como consultor de automatización.

Proceso actual:
Herramientas:
Personas involucradas:
Frecuencia:
Errores:
Tiempo invertido:
Resultado esperado:

ENTREGA:
1. Mapa del proceso.
2. Tareas automatizables.
3. Tareas que requieren revisión.
4. Arquitectura propuesta.
5. Riesgos.
6. Herramientas sugeridas.
7. Estimación de complejidad.
8. KPIs.

Indicadores útiles

Horas ahorradasTiempo manual reducido.

ErroresIncidencias antes y después.

ThroughputProcesos completados.

SLACumplimiento de tiempos.

Valor que obtendrás

SERVICIO ORIENTADO A RESULTADOS

Comprenderás cómo vender automatizaciones como solución operativa, estructurando diagnóstico, alcance, entrega y mantenimiento.